Chat AI
Un unico assistente conversazionale su WhatsApp, sito e social: capisce l'intento del cliente, risponde alle domande frequenti e passa il testimone all'operatore solo quando serve davvero.
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Il cliente scrive
Da WhatsApp, sito, Instagram o Messenger. Un unico punto di ingresso.
L'AI comprende l'intento
Analizza la richiesta, riconosce lingua e priorità, consulta la tua knowledge base.
Risponde o smista
Risolve la richiesta o passa la conversazione all'operatore giusto con tutto il contesto.
Impara e migliora
Ogni conversazione affina le risposte future. Report chiari su volumi e temi.
Chat AI nei diversi settori
Ogni settore ha esigenze diverse. Ecco come configuriamo Chat AI nei sei ambiti in cui operiamo.
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Spesso i prodotti lavorano insieme: chat, email, flussi e voce nello stesso ecosistema.
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